TWA Hotel JFK: Мое второе и последнее пребывание

Jun 01, 2023

В 2019 году открылся отель TWA Hotel JFK на 512 номеров. Для нас, среднестатистических фанатов, это, возможно, самый ожидаемый отель на свете. Я просмотрел этот отель вскоре после его открытия, и многие вещи меня впечатлили.

Ну а на этих выходных я решил вернуться в отель во второй раз. К сожалению, пребывание оставило меня разочарованным, и я больше не остановлюсь здесь. Позволь мне объяснить.

В этом посте:

Позвольте мне начать с позитивной ноты и признать, что общественные зоны отеля TWA JFK — это произведение искусства. Если вы когда-нибудь окажетесь в аэропорту Джона Кеннеди, вам обязательно стоит заглянуть сюда. Отель открыт для публики, и владельцы приложили невероятные усилия, чтобы восстановить это здание (холл представляет собой бывший терминал TWA Flight Center, спроектированный в 1962 году) и создать нечто особенное.

Черт возьми, даже выпить на борту «Конни» или, может быть, даже заплатить за пользование бассейном на крыше с видом на самолет.

Однако, к сожалению, я бы не стал здесь оставаться…

Прогулка по отелю TWA JFK (бесплатно) и проживание в отеле TWA JFK — это два совершенно разных опыта. Остановившись в отеле TWA Hotel JFK, становится совершенно очевидно, что владельцы забыли, что занимаются гостиничным бизнесом, а скорее ищут вдохновения в сверхбюджетных авиакомпаниях.

Отель TWA принадлежит компании MCR Hotels, в портфеле которой около 150 отелей, что делает ее одним из крупнейших владельцев отелей в Соединенных Штатах. Хотя многие отели MCR управляются как Hiltons и Marriotts, этот находится в ведении непосредственно компании.

В сентябре 2021 года я писал о том, как генеральный директор MCR поделился своим видением того, как должна развиваться гостиничная индустрия. Вот несколько цитат:

«Я продолжаю пытаться выйти за рамки привычного и сказать, что, как гостиничный бизнес, перестаньте раздавать вещи бесплатно. Быть гостеприимным не значит давать людям что-то бесплатно. Деловые путешественники никогда не пользуются бассейном, так почему же они должны платить косвенные расходы за пользование бассейном? Это позволяет нам взимать более низкую ставку со всех, и тогда люди смогут покупать то, что они хотят. Таким образом, все получают более низкую ставку».

«Поскольку гостиничный бизнес движется в этом направлении, клиенты получают то, что хотят. Все получают более низкую цену, и отрасль становится более прибыльной».

«[Генеральные директора крупных гостиничных компаний] на словах подтверждают это, но помните: они занимаются раздачей вещей бесплатно. Это повышает ценность бренда. Мы, владельцы, стараемся не раздавать вещи бесплатно, потому что это наша прибыль. [Генеральному директору Marriott] Тони [Капуано] или [генеральному директору Hilton] Крису [Нассетте] не повредит раздавать вещи бесплатно. Это вредит нашим прибылям и убыткам».

MCR полностью контролирует управление отелем TWA, и я думаю, что эта точка зрения идеально отражает впечатления гостей… и это некрасиво. С чего начать?

Позвольте мне заранее заявить, что я только что переночевал в отеле, и изначально у меня не было намерения оставить отзыв о своем пребывании, поэтому я не сделал много фотографий. Дополнительные фотографии объекта во всей его красе можно найти в моем обзоре за 2019 год.

Конечно, я не виню ни один отель в попытках максимизировать свои доходы, хотя меня немного смущают цены отеля TWA. Стандартная цена здесь в выходные дни составляет более 359 долларов. Сюда не входит плата за обслуживание, поэтому в конечном итоге вы заплатите 438,20 доллара за привилегию провести здесь ночь. В стандартном номере. Без вида.

Конечно, некоторые люди готовы платить больше за проживание в отеле, который (вроде как) связан с аэропортом, но действительно ли существует потребность заполнить таким образом отель на 500+ номеров? Я чувствую, что здесь должно быть что-то еще.

Кто-нибудь знает, пытается ли отель TWA публично поддерживать эти цены, но затем его можно забронировать через OTA или по тарифам для проблемных путешественников по гораздо более низким ценам? Потому что это не просто небольшая надбавка по сравнению с тем, что взимают другие отели в этом районе, а примерно вдвое больше.